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刘向说：“少?好学，如?出之阳；壮?好学，如?中之光；??好学，如炳烛之明。”
正值青壮年的我们，学习就如日中之光，能够照亮自己、照亮他人，点亮婚纱礼服行业，甚至闪耀整个世界！只要你想，你做，就没什么不可能！
我想，来参加第28期《金牌婚纱礼服师实操班》的同学们，一定怀揣着或大或小的梦想，不管是为了自己的成长，还是为了新人们的完美婚礼，重要的是，他们来了！
01
礼服师就是婚纱店销售吗？
做礼服师太久，也许，你已经有些厌倦。厌倦了每天机械式的微笑，厌倦了“虚情假意”的夸赞，厌倦了沉重的婚纱......
但其实，对客户来说，你不仅仅是一个“销售”。
礼服师能让新娘感受到幸福。
当她进店，你真诚的祝福让她觉得很暖心；当她在试衣间，你贴心的让她穿好内衣后你再进去；当她换上婚纱，你发出“哇哦”的惊叹让她信心大增；当试衣间的大幕拉开，你让摄影师赶紧拍几张她和新郎真情流露的照片。
你的任何一个细心的小动作，都能直戳进新娘温柔如风的内心。
礼服师能让新娘对自己的身材更加了解，提升对自己的认知。
你专业且客观的量体，能帮助新娘进一步认知自己的身体，弄清自己的体型。而你客观的穿衣建议，更能放大新娘的优点，隐蔽她的缺点，帮助她自信的迈向人生的新方向。
礼服师能让新娘交到一个贴心的朋友。
谁说礼服师不能和新娘成为朋友呢？！刘博帅老师一直强调：“如果通过一次销售，你得到是一张订单，收获的就只是提成；如果通过一张订单，你结交了一份友谊，收获的将是一笔财富。”
相信你的真诚一定能换来一份真心，除了这一张订单，还有更多的订单，以及更多的真心！
所以，礼服师一定不仅仅是销售，而是介于销售和设计师之间的职业，是客户和产品链接的桥梁。在你的岗位上发光发热吧，你能得到更多！
02
这样和新娘聊天，一点都不尴尬
新娘进店后，礼服师常常会陷入聊天的尴尬。不知道问什么，也不知道怎么问才能拉近和新娘的距离，或者问出自己想要的答案。
所以，这次全新升级的《金牌婚纱礼服师实操班》课程新增了全流程接待话术设计板块，帮助礼服师迅速建立起和新娘之间的关系，辅助成交。
想知道新娘姓名，礼服师该怎么问？
知道客户的姓名是很重要的，这样礼服师不仅知道了该如何称呼客户，还能找到一个赞美点或共性进行赞美，降低陌生感，建立信任感。
如果网销已经转达了名字，礼服师可以说：
??“您是XX吗？我该怎么称呼您呢？”
如果客户只是回答了姓氏，礼服师要继续问全名，也可以说：
??“那怎么称呼您比较好呢？”
想要拉近距离时就可以说：
??“哇～您的名字和我一个好朋友的名字只差一个字哎～
??您的名字和我好朋友的名字好像呀～
??您的名字真美，和您的气质很搭。”
如果想要了解客户职业
给客户约试纱时间时是最好的时机
如果客户说她只有周末有时间，这时候顺便问：
??“感觉您的工作挺忙的，您是做什么工作的呀～”
如果客户说下班之后过去，可以追问：
??“那您几点下班呢？“客户回答完，再追问：
??“好的，那您过来正好X点。那您是在哪儿上班呀，做什么工作呢？”
当客户进店，礼服师想要和客户聊关于工作的话题，可以问：
??“你们上班忙吗？
??您在那个公司几年了？
??您大学学的就是这个专业吗？
??我还是很好奇的，您这个工作具体工作内容是什么呀？”
接下去顺着客户的回答再找找新话题，就能和客户自然而然的聊起来了。当然，除了姓名和职业，现场的同学们更是学习到了从客户进店到选款、试纱、订单的全流程话术，原来聊天，一点也不难！
03
学员学到了什么？
还没开店的、新开店的、已经开店的；礼服师、店长、老板，不管哪种情况、何种身份，学员们都在课堂中对礼服师的身份有了新的认知、对工作流程、方法也有了新的理解。
我相信，他们会马上开始实践。改变，即将发生！
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