工商人员表示,根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第二十二条第一款规定,摄影业经营者按照约定提供服务后,应当将全部照片、底片(包括数码相机的数据资料)交付消费者,不得自行保留,不得因此收取费用

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10月1日,她到婚纱摄影店取婚纱照,但是店方只给她42张照片入册并存入光盘,如果郑小姐需要其他照片和数码底片的话,还得付每张16元钱郑小姐要求店方把其余照片的数码底片存入其u盘,但是店方不给于是郑小姐拨打了“12315”进行投诉

来源: 浙江在线-钱江晚报 作者: 王丹静 张松高 陈章根

针对类似情况,工商部门建议,广大消费者要拿起法律武器来保护自己的利益;同时,还要求所有摄婚纱摄影行业前景影业经营者必须将全部照片、底片(包括数码相机的数据资料)交付消费者,不得收取费用

(本文来源:浙江在线)

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经余姚江南工商所工作人员调解,钟爱一生婚纱摄影店的店主最终承诺立即整改,并当面向郑小姐作了道歉最后,店主将63张数码底片输入郑小姐的u盘

浙江在线10月21日讯明明说好拍婚纱照费用共5000多元,为何拿照片的时候,还要付将近2000元的底片费?日前,余姚的准新娘郑小姐在余姚钟爱一生婚纱摄影店拍了婚妙照,但拿好照片后要回其余数码底片时,摄影店要求她每张还得付16元钱,否则不给数码底片

据了解,这种情况似乎已经成了婚纱摄影业的潜规则前不久,消费者王先生在余姚城区另一家摄影店为其儿摄影行业前景分析子拍儿童写真照,选了10多张写真照后,要求店主将其余数码底片拷贝,但遭到了拒绝

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近日,工商余姚分局否决了婚妙摄影业已沿用数年的潜规则,称婚妙摄影业的做法,已违反了《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的有关规定应当将全部照片、底片,包括数码相机的数据资料交付消费者

今后,如果摄影业经营者不执行《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的规定,工商部门将根据《消费者权益保护法》和《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的有关规定给予从重处罚

郑小姐说,上个月,她到余姚钟爱一生婚纱摄影店拍婚纱照,并且将5000多元的费用全部付清婚纱摄影行业,最后一共拍了153张的婚纱照

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工商余姚分局也曾多次接到过关于婚纱摄影店不给数码底片的投诉