法海拾贝
“潘家园逛一逛,每天跟我上一当”
……
如若给出类似这样的评价
会侵犯商家名誉权吗
侵犯商家名誉权该如何界定
近日,北京互联网法院依法审理了一起抖音用户发布虚假视频评价潘家园古玩市场的案件,依法认定抖音用户构成侵权,判决该抖音用户在其账号赔礼道歉并赔偿经济损失和合理费用共计元。
目前,该判决已生效并履行完毕。
案情回顾
原告:抖音账号发布虚假视频造成其社会评价降低构成侵权
原告诉称,年8月,某抖音账号在抖音APP发布多个潘家园市场交易视频并配有解说词“潘家园逛一逛,天天都上当”“潘家园逛一逛,每天跟我上一当”“潘家园逛一逛,每天咱都不上当”。而上述视频系被告在潘家园市场内以红包诱导个别商户,虚构交易场景,故意夸大成交差价,博人眼球。视频内容显示,商品成交价大约是商户要价的万分之一,原告认为,该抖音账号作为拥有众多粉丝的账号管理者,在抖音平台散布虚假不实信息,严重损害了公众对原告的信赖,降低了原告的社会评价,故诉至法院,要求被告删除不实视频、赔礼道歉并赔偿经济损失及维权合理支出五十余万元。
被告:涉案视频系真实交易记录属陈述事实
被告辩称,涉案视频是对潘家园旧货市场内部分商户真实交易情况的记录,仅仅向公众展示该市场中部分商品可砍价空间很大,主观上不存在侵害原告名誉权的故意,客观上也仅仅陈述事实,不存在侮辱、诽谤、诋毁的行为,视频并未提及原告公司名称,且视频观看人数不多,客观上没有造成原告社会评价的降低,并未侵犯原告的名誉权。
争议焦点
被告拍摄视频的行为是否侵犯原告名誉权
裁判要旨
什么是法人名誉权
法人系拟制人格,不存在自然人的生理机能和精神感受,其名誉权是指社会对法人的商业信誉、商品声誉、产品质量、服务态度等方面的综合社会评价,其中,商誉是法人名誉权中的核心利益。
如何认定侵犯法人名誉权
侵权的表现形式多为捏造、散布虚假事实,在公开媒体上发表不实内容或者进行有失公允的评论。判断是否侵犯法人名誉权,核心在于是否降低了公众对受害法人的社会评价,主要是对商誉的评价。在进行侵权判断时,既要考虑法人的社会影响力和知名度,也要考虑公众的价值趋向、业内标准、行业惯例、交易习惯等多种因素综合进行认定。
本案中,根据已查明的事实,被告为了吸引粉丝,增加点击量和