互联网让品牌创建获得更便捷的路径(本刊资料图)
知名品牌咨询机构Interbrand发布的全球品牌价值排行榜上,年,苹果公司首度超越可口可乐成为第一,此后一直稳居榜首位置。年,排名前五位的公司只有可口可乐不属于互联网领域。在中国,这一趋势同样在发生,BrandZ年发布的最具价值中国品牌强名单中,互联网巨头腾讯首次成为了中国最具价值的品牌,阿里巴巴则紧随其后,位居榜单第二。这两家公司超越了自年开始就一直占领榜首地位的中国移动。
互联网正在颠覆固有的生产方式,同样,也在颠覆曾经的品牌创造方式。
阿里巴巴,年交易规模突破3万亿元,马云用13年的时间,完成了沃尔玛用了万人、开了约10家分店,耗时54年的神话!
饿了么,用5年的时间,覆盖了全国多座城市,用户量超过万,日交易额过亿。
滴滴出行,只用了3年时间,估值便达到亿元,建立并培养出移动互联网时代下现代化的用户出行方式。
在山东,同样不乏互联网创造的知名企业品牌传奇,韩都衣舍用6年时间,成为天猫平台年度第一品牌,年“双11”当天,旗舰店单日浏览量突破1.3亿次。
他们用什么完成了对传统品牌塑造的逆袭?“互联网创造了新的品牌机遇,并使品牌传播更高效、便捷。”山东省电子商务促进会品牌拓展中心胡顺伟主任表示:这种高效究竟来自哪里呢?新的传播途径?融合“互联网+”的营销、口碑、创意还是最传统的质量保障?
从工厂到农田,互联网无处不在(本刊资料图)
“革命性”品牌成长之路
用最短的时间创造出让消费者信任并甘愿为之买单的品牌,是商家梦寐以求的事情,在以往,品牌影响力的积累是以十年甚至百年为单位的,而在互联网时代,这个时间被缩小到年甚至月。“互联网让品牌与消费者更近,品牌传播速度更快更高效。”胡顺伟表示,互联网的出现改变了信息传播的方式,使信息传播范围更高,效率更高,成本更低。“尤其是移动互联网的出现,使得人与信息之间的互动变得极为紧密。”
互动,互联网品牌创造中的最为关键的词语之一。“作为一家从互联网成长起来的品牌运营集团,韩都衣舍的品牌创建,是基于互联网的。”韩都衣舍董事长赵迎光在省品牌建设大会上如是说,而他所概括的革命性变化之一,便是从“经营用户”转变为“经营粉丝”。粉丝?典型的互联网词汇。
“传统品牌往往通过电视、报纸等传统媒体塑造品牌形象,然后消费者去商场或专卖店找到这个产品,在这一过程中,空间局限性暴露出来,使得消费者接受品牌大多是被灌输式的。而互联网打破空间限制,使消费者不再局限于实体店的货架上,可以在网络上选择成千上万的产品,并根据个人喜好选择其中任何想要的产品,同时消费者还可以通过多种手段与品牌对话,利用社会化媒体进行循环传播。”胡顺伟如此诠释品牌与互联网用户之间的互动。
对于从经营用户到经营粉丝的转变,赵迎光总结为三点:品牌人格化、公司媒体化、传播碎片化。“在互联网时代,企业的创始人或者CEO,应该尽可能地站到前台,通过你的微博,通过你的中医白癜风的治疗白癜风治疗中药有什么